プライバシーステートメント

当社はお客様のプライバシーを尊重し、責任を持ってこの情報を維持し、使用することをお約束します。このポリシーは、当社がお客様から取得した個人情報の使用と開示について規定しています。

お客様から収集する情報

お客様が当社に提供した個人情報は、安全なサーバーと当社の内部システムで保護されます。当社は、お客様が当社のウェブサイト BestGround International https://bestground.com のお問い合わせフォームを通じてオンラインリクエストを行うたびに個人情報を収集します。

当社は、店舗や印刷広告、販売資料を通じて情報を収集する場合もあります。この情報には、連絡先情報（住所、電子メールアドレス、電話番号など）が含まれますが、これに限定されません。個人情報は任意ですが、当社が要求する情報の一部または全部をご提供いただけない場合、当社は製品やサービスを提供できない場合があります。この Web サイトにアクセスすることで、Web サイトを閲覧する際に使用するコンピューターから IP アドレスを取得する場合があります。アドレスが静的または固定 IP アドレスの場合、状況によってはそれを識別できる場合があります。ただし、当社は匿名でユーザー統計をコンパイルするためにこの種の情報を収集しているだけで、IP アドレスデータをコンパイルしてお客様を特定することはありません。当社は、お客様のアクセスや Web サイトの使用の結果として、その他の個人情報を保留することはありません。

この情報をどのように使用し共有するか

カタログを請求するため、またはこの Web サイトから注文するために個人住所をお知らせいただくと、電子メールでカタログを受け取ることができます。当社の Web サイトのいずれかで注文を行うと、この情報を使用して注文の処理と追跡を行い、注文に関するリクエストやコメントがある場合に電子メールまたは電話で連絡することができます。

また、当社はお客様の購入履歴を保持しており、これを店舗または電話でお客様から提供された情報と組み合わせて、より良いサービスをご提供します。当社では、お客様から提供された情報を人口統計情報、公開されている情報、およびお客様の製品や興味に関する嗜好に関する情報と組み合わせて、当社のウェブサイトのデザインや製品およびサービスのプレゼンテーションを改善することがあります。

当社は、お客様の許可なく、お客様の個人情報を第三者にそのマーケティング目的で開示することはありません。当社は、お客様に関するいかなる「機密データ」（お客様の健康に関する情報など）も収集または処理しません。

当社は、収集したお客様の個人情報の一部またはすべてを、本プライバシーポリシーに従って使用する関連会社と共有する場合があります。当社の事業の一部または全部が売却される場合、当社は、本プライバシーポリシーの条件を遵守し、当社のプライバシーを保護することを約束する購入者にお客様の個人情報を開示することはできません。

また、法律、政府の要請、司法命令または手続きにより要求または許可された場合、またはかかる法律、司法命令の要請に従うために必要な当社の倫理規定に基づき、または本ウェブサイトのユーザーまたは一般の人々を保護するために必要な場合、当社がお客様に関する特定の情報を開示する可能性があることにも留意してください。

オンラインアカウント

オンラインアカウントを設定する際、パスワードの作成が求められます。お客様の個人情報や購入履歴の回復は、お客様が作成したパスワードを入力した場合にのみ可能となり、アドレス帳を含むすべてのプロフィール情報は、お客様がアカウントを開設した場合にのみ利用可能です。パスワードを入力した後は、この Web サイトの下部メニューにある「マイアカウント」セクションからいつでも情報を編集または削除できます。

パスワードを忘れた場合は、新しいパスワードが割り当てられ、お客様の電子メールアドレスに送信されます。電話でパスワードをお知らせしたり、登録した電子メールアドレスとは異なるアドレスに電子メールを送信したりすることはありません。

各ウェブサイトの「マイアカウント」セクションにあるアドレス帳は、お客様専用の保存スペースです。当社は、プロモーションやカタログを電子メールで送信するために、アドレス帳の情報を使用することはありません。

また、アカウントにログインしてウェブサイトを閲覧しながら、オンライン登録プロセスの一環として提示した情報を表示および編集することもできます。また、当社がお客様に関して保持していない情報を要求したり、不正確な情報を削除または更新するよう要求したりする権利もあります。

また、お客様は、前述のいずれかの手段で当社に連絡することにより、お客様の個人データの取り扱いに異議を唱え、当社に与えた承認を取り消す（または、このプライバシーポリシーに関する問い合わせや苦情を申し立てる）こともできます。

個人情報へのアクセスと更新

お客様は、購入履歴の一部として当社に提供した個人情報の修正を当社に依頼することもできます。また、当社が保有するお客様に関する情報の開示を要求し、不正確な情報を削除または修正するよう要求することもできます。また、当社に連絡することにより、個人情報の取り扱いに異議を唱え、当社に与えた承認を取り消す（またはこの声明について相談したり苦情を申し立てたり）こともできます。

個人情報の保管

当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的に必要な範囲で個人情報を使用、処理、保管しますが、ユーザーは適用法および社内ポリシーに従って手続きを開始できます。当社は、個人情報が役に立たなくなったときはいつでも、不正アクセスや廃棄後の個人情報の使用を防止するために、技術的および物理的セキュリティに関する合理的な対策を講じるなど、安全な方法で個人情報を破棄します。

他のウェブサイトへのリンク

お客様の購入体験を向上させるため、当社の Web サイトには、当社のブランドファミリー以外のサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの Web サイトには独自のプライバシーポリシーがありますので、ご確認ください。当社は、当社のブランドファミリー以外のリンクされた Web サイトについては一切責任を負いません。

クッキーとウェブビーコン

クッキーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたときにお客様のコンピュータに自動的に保存される小さなデータベースです。クッキーは、アクセスしたウェブサイトのページへの追跡を実現するために使用され、お客様の名前、住所、その他の金融情報などの個人情報は保持しません。当社は、お客様がウェブサイトの機能の一部を使用したり、購入した商品を記憶したり、お客様の好みを保存したり、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたことを認識したりできるようにクッキーを使用します。

ほとんどのインターネットブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、システムにクッキーを保存したくない場合は、ブラウザでクッキーを回避したり、クッキーが送信されるたびに通知するように設定できます。クッキーを無効にしたい場合は、ブラウザの [ヘルプ] オプションで手順を確認してください。また、コンピュータに Flash プレーヤーがインストールされている場合は、Flash からのクッキーを拒否または消去するように Flash プレーヤーが設定されている可能性があります。クッキーを拒否することを選択した場合、当社の Web サイトのすべての機能を利用できない可能性があります。

ウェブビーコンは、ウェブサイトまたは電子メールに配置される小さなコードチェーンです。「透明 GIF」（Graphic Interchange Format）または「ピクセルタグ」と呼ばれることもあります。ウェブビーコンは通常、Cookie と組み合わせて使用され、当社のウェブサイトでのアクティビティを追跡します。特定のウェブサイトにアクセスすると、ウェブビーコンによってアクセスが通知されます。ウェブビーコンは Cookie と組み合わせて使用されるため、Cookie を無効にすると、アクセスの匿名記録が作成されることがあります。電子メールを使用する場合、Web ビーコンによって、そのようなメッセージを受信したかどうかが通知されます。

安全性

お客様の情報の安全性は当社にとって非常に重要です。当社は、お客様の個人情報を偶発的または不法な破壊、変更、開示、または不正アクセスから保護するために組織的および技術的な対策を講じています。特に、処理にネットワーク経由のデータ転送が含まれる場合は注意が必要です。当社は、お客様の情報の安全性を保護するために最新の技術を使用しています。

100% の安全性が常に可能であるとは限らないことを認識してください。あなたは情報を保護する上で重要な役割を担っています。個人情報を安全に保管し、希望する場合は第三者に開示しないでください。

子どものプライバシー

当社は児童のプライバシーを重視しており、未成年者に関する情報は一切収集しません。また、児童に製品を販売することもありません。

プライバシーステートメントの更新

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新するたびに、更新されたポリシーをこのサイトで公開しますので、定期的に当社のポリシーを参照することをお勧めします。プライバシーポリシーに変更を加えることでお客様のプライバシー権が制限されるか、お客様の承認が必要になる場合、当社はお客様に現在のプライバシーポリシーに従うよう要求するか、変更後にお客様の承認を求めることがあります。プライバシーポリシーに関してご質問やご不明な点がある場合は、お問い合わせセクションからご連絡ください。